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Customer Care Representative (m/f/d)

Job title: Customer Care Representative

Department: Customer Care

Location: Belgium, Zaventem

Job type: Full-time

Role scope: Local - on site

Employment:

Role description

You are the first point of contact for customers and account managers and are responsible for the entire process of quotations and orders.

Key responsibilites

Preparing quotations and processing orders in SAP.
Proactively monitoring orders, deliveries, and framework agreements.
Informing and supporting customers with questions regarding their orders.
Close collaboration with colleagues in Belgium and the Netherlands.
Coordinating multiple orders with a strong sense of prioritization.
Supporting account managers and involving product specialists when necessary.

What we look for

At least 3 years of experience in an administrative or customer-oriented role.
Language skills: Dutch (native), French, and English.
An affinity for technology and a willingness to learn about our extensive product portfolio.
Customer-oriented, empathetic, and a strong communicator (also by phone!).
Able to work under pressure and flexible.
Reliable, solution-oriented, and digitally skilled.
Experienced with ERP systems; experience with SAP is a strong advantage.

What we offer

A permanent contract from day one.
An attractive salary package including meal vouchers, group insurance, and hospitalization insurance.
A warm, collegial atmosphere in a human-sized team of 8 professionals.
Comprehensive onboarding.
The opportunity to work in an innovative organization with ambitious growth plans.

The final date to submit your application is junio 30, 2026.

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Quiénes somos

En Habasit combinamos una profunda experiencia técnica con un enfoque centrado en el cliente, proporcionando soluciones a medida que mejoran la productividad, la seguridad y la eficiencia.

Sostenibilidad

Creemos que un crecimiento industrial que beneficie a las personas es posible sin agotar los valiosos recursos del planeta. Hemos situado la sostenibilidad firmemente en el centro de nuestra misión para guiarnos hacia la contribución a un negocio más sostenible.

Nuestra historia

A lo largo de las décadas, Habasit ha dado forma al movimiento industrial con una innovación inteligente de productos y un progreso continuo en sostenibilidad.

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