Role description

Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en accountmanagers en verantwoordelijk voor het volledige process van offertes en bestellingen.

Your main challenges

Tot jouw dagelijkse werkzaamheden behoren:

  • Opstellen van offertes en verwerken van bestellingen in SAP
  • Proactieve opvolging van orders, leveringen en raamcontracten
  • Klanten informeren en ondersteunen bij vragen over hun bestellingen
  • Nauwe samenwerking met collega’s in België én Nederland
  • Coördineren van meerdere orders met een scherp oog voor prioriteiten
  • Ondersteunen van accountmanagers en inschakelen van productspecialisten waar nodig

What we look for

Je hebt:

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte rol
  • Talenkennis: Nederlands (moedertaal), Frans en Engels
  • Affiniteit met techniek en leergierigheid om ons uitgebreide productgamma te leren kennen

Je bent:

  • Klantgericht, empathisch en communicatief sterk (ook telefonisch!)
  • Stressbestendig en flexibel
  • Betrouwbaar, oplossingsgericht en digitaal vaardig
  • Ervaren met ERP-systemen; ervaring met SAP is een sterk pluspunt

What we offer

  • Een vast contract vanaf dag één
  • Een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
  • 39-uren werkweek
  • Een warme, collegiale sfeer in een menselijk team van 8 professionals
  • Uitgebreide onboarding
  • Werken bij een innovatieve organisatie met ambitieuze groeiplannen