Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie haben Freude am Umgang und der Kommunikation mit Kunden
  • Sie erstellen Angebote und Aufträge gemäß den Kundenanforderungen
  • Sie stellen die Einhaltung kundenspezifischer Liefertermine in Abstimmung mit Kunden und Produktionsteam sicher
  • Sie bearbeiten Kundenreklamationen und optimieren Abläufe je nach Bedarf
  • Sie pflegen Kunden Sonderpreise im SAP
  • Sie arbeiten eng mit dem jeweiligen Industrie-Vertriebsteam zusammen und begleiten Kundenthemen und -projekte

Fachliche Anforderungen

  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung (gerne mit einem internationalen und/oder technischen Background)
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
  • Gute Englischkenntnisse
  • Hohe IT-Affinität
  • Erfahrung mit SAP von Vorteil

Das bringen Sie mit

  • Belastbarkeit und managen mehrerer Prioritäten zur gleichen Zeit
  • Hands-on-Mentalität, Verantwortungsbewusstsein für die Kundenvorgänge
  • Empathische, gewinnende und kommunikative starke Persönlichkeit mit Freude am proaktiven Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Selbstständige, strukturierte sowie flexible und zuverlässige Arbeitsweise
  • Verhandlungsgeschick und Zahlengefühl sowie gutes technisches Verständnis

Das bieten wir

  • Eine abwechslungsreiche Position mit Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung einer selbstverantwortlichen Position im Bereich Customer Care
  • Mitarbeit in einem sympathischen internationalen Team
  • Innovative, technische Produktpalette höchster Qualität
  • Sozialleistungen