Política de privacidad

Con efecto el 01.01.2012

Recopilación de información 
Uso de información recopilada 
Enlaces a otras webs 
Envío de datos 
Seguridad de datos 
Acceso a información obtenida 
Cómo contactar con nosotros 
Cambios de esta política 

Habasit AG (la matriz de todas las filiales del Grupo Habasit) tiene el firme compromiso de proteger su intimidad respecto a los datos personales que nos envía cuando usa ( visita )nuestra web. A continuación, resumimos cómo empleamos los datos personales que podemos recibir de usted desde nuestra web. “Nosotros/nuestro/nos” se refiere a Habasit AG, Römerstr.1, CH-4153, Reinach-Basel, Suiza

Recopilación de información
Puede visitar la mayoría de nuestros sitios web sin revelar ningún dato personal identificativo. Cuando explore nuestra web, nuestros servidores web sólo obtendrán su nombre de dominio o dirección IP.
Sin embargo, existen áreas de nuestra web en las que podemos precisar ciertos datos personales para responder a una petición específica, por ejemplo, más información sobre nuestros productos. Puede registrarse para recibir descargas y folletos de los productos y servicios disponibles en el Grupo Habasit. Algunos de sus datos que recopilamos cuando nos los envía por medio del formulario on-line son su nombre y/o apellidos, dirección, teléfono, número de fax y/o dirección de correo electrónico.

Uso de información recopilada
Recopilamos su nombre de dominio y dirección IP para calcular el número de visitas, el tiempo medio invertido en la web, las páginas vistas, etc. Puede configurar su navegador de internet si no desea que esta información se almacene en su ordenador ni que podamos acceder a ella. Pero si no acepta los cookies, la función auto-login no funcionará. Empleamos esta información para crear estadísticas sobre el uso de nuestra web y mejorar su contenido. Los datos personales que nos ha facilitado sólo se utilizarán en los siguientes casos:
- para responder a su demanda o para procesar cualquier solicitud facilitándole información, productos o servicios. No compartimos, vendemos o alquilamos sus datos personales a terceras personas ajenas al Grupo Habasit con propósitos de alojamiento web (a no ser que esté pactado por el Grupo Habasit)
- para ayudarnos a saber qué productos o servicios pueden ser de su interés; para ayudarnos a mejorar y perfeccionar nuestros productos y servicios.
- para cumplir con nuestras obligaciones que resultan de cualquier contrato contraído por ambas partes.
- para que pueda participar, cuando lo desee, en las funciones interactivas de nuestro servicio.
- para notificarle cualquier cambio de nuestro servicio.

Compartiremos su información con la correspondiente filial del Grupo Habasit en su país, para que puedan tramitar sus demandas o solicitudes de información. También la podemos compartir dentro del Grupo Habasit, así como con los miembros seleccionados del Grupo Habasit, que podrán utilizarla tal y como se describe arriba. Esto permite a todo el Grupo Habasit corresponderle en sus expectativas y valorar su interés en nuestros productos y servicios.
Los miembros del Grupo Habasit pueden contactar con usted por mail, teléfono, fax, servicio de mensajería o por correo.
Con el fin de responder a sus solicitudes de información sobre nuestros productos, podemos compartir sus datos personales con otras empresas con las que colaboramos para proporcionarle nuestros servicios. Estas empresas están obligadas por contrato a emplear dicha información únicamente a efectos de prestar los servicios que tenemos contratados, y sólo daremos a conocer sus datos personales si usted lo solicita o si lo exige la ley (por ejemplo, para proteger su cuenta de un fraude).

Enlaces a otras webs
Nuestra web puede contener enlaces a otras webs, como las de otras filiales del Grupo Habasit, empresas asociadas a Habasit, distribuidores de Habasit y autoridades. Aunque procuramos insertar enlaces únicamente a webs que comparten nuestras rigurosas normas de confidencialidad y respeto a la intimidad, no somos responsables del contenido, seguridad o prácticas de privacidad empleadas por estas otras webs. Por lo tanto, una vez que haya salido de nuestra web no podremos asegurar la protección o privacidad de la información que usted suministre, por lo que deberá actuar con cautela y leer la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Envío de datos
Quizá debamos reenviar sus datos a otros países, por ejemplo a empresas del Grupo Habasit, o a personal externo para que tramite los datos, o a colaboradores que nos ayudan a llevar a cabo nuestros negocios. El reenvío de sus datos sirve para enviarle la información solicitada, para ejecutar su pedido y gestionar su cuenta de cliente y para abastecerle de los servicios de apoyo.

Seguridad de datos
Aplicamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales obtenidos desde nuestra web y evitar así un acceso o revelación no autorizados. Sólo permitimos el acceso a sus datos personales al personal del Grupo Habasit o a aquellos con los que colaboramos en la buena marcha de nuestro negocio y sólo en caso necesario.
A pesar de que hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, desafortunadamente, el envío de información por internet no es del todo seguro. Al recibir su información, utilizaremos procedimientos estrictos y sistemas de seguridad para intentar prevenir accesos de uso no autorizados.
En los casos en los que le hayamos facilitado una contraseña (o en los que la haya elegido usted) que le permita acceder a determinadas áreas de nuestra web, es usted responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le recomendamos que no la comparta con nadie.

Acceso a información obtenida
Puede solicitar detalles sobre los datos personales que conservamos sobre usted, previo pago de una pequeña tasa administrativa. Si desea una copia de la información que conservamos sobre usted, rogamos escriba a info@habasit.com.

Si, en su opinión, los datos que tenemos sobre usted son incorrectos o incompletos, puede solicitar que los actualicemos o los cambiemos por otros facilitados desde nuestra web, contactando con nosotros como se describe a continuación. Corregiremos o actualizaremos cualquier información de este tipo tal y como corresponda, tan rápido como nos sea posible.

Cómo contactar con nosotros
Si tiene alguna duda o pregunta sobre esta política de privacidad o no está de acuerdo con ella, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección: info@habasit.com. Agradecemos todas las preguntas y sugerencias formuladas sobre nuestra política de privacidad o sobre cualquier otro asunto relacionado con nuestra actividad.

Cambios en esta política
Podemos cambiar esta política cada cierto tiempo actualizando esta página. Rogamos consulte nuestra política de privacidad periódicamente para conocer los cambios introducidos y cerciorarse de que está conforme con ellos. Sin embargo, una vez hayamos recibido sus datos personales, la política de privacidad no cambiará sustancialmente en su aplicación sin su consentimieno.